よくある質問
Jp Smartinvestへのお問い合わせで多くいただくご質問をまとめました。ご不明点が解消しない場合は、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
サービス全体についてのご質問
どのような企業・担当者からの相談が多いですか？
事業規模や業種を問わず、現状の仕組みを見直したい、意思決定の精度を高めたいといった課題をお持ちの企業様からのご相談をいただいております。導入初期の段階からご相談いただくケースが多くなっています。
相談から実際の導入まで、どのような流れになりますか？
まずはお問い合わせページよりご連絡いただき、現状の課題やご要望をヒアリングいたします。その後、具体的な進め方についてご提案し、双方合意のうえで次のステップに進む形となります。詳しい流れについては個別にご案内しております。
費用はどのように決まりますか？
ご依頼内容や対応範囲によって異なるため、一律の料金は設定しておりません。ヒアリングのうえ、お客様の状況に応じたお見積りをご提示いたします。まずはお気軽にご相談ください。
小規模な相談でも対応してもらえますか？
規模の大小にかかわらず、まずはご相談内容をお伺いしております。対応可否については内容を確認したうえで個別にご回答いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
契約期間や解約の条件はありますか？
ご契約の形態やお取引内容によって条件が異なります。詳細につきましては、ご契約前のご案内の際に個別にご説明いたします。
既存の仕組みや取引先がある場合でも相談できますか？
既存の体制がある状態からのご相談も承っております。現状を踏まえたうえで、どのような進め方が適切かを一緒に検討させていただきます。
情報の取り扱いについてはどうなっていますか？
ご相談いただく内容や共有いただく情報は、適切な管理のもとで取り扱っております。具体的な取り扱い方針につきましては、プライバシーポリシーをご確認ください。
オンラインでの相談は可能ですか？
ご希望に応じてオンラインでの打ち合わせにも対応しております。対応可能な方法につきましては、お問い合わせの際にご相談ください。
対応エリアは決まっていますか？
対応エリアについてはお問い合わせ内容により異なりますので、個別にご案内いたします。まずはお問い合わせページよりご連絡ください。
相談したら必ず契約しなければなりませんか？
いいえ、ご相談の時点でのご契約義務はございません。内容をご確認いただいたうえで、ご検討いただければと思います。
その他のご質問は お問い合わせページ よりお気軽にお寄せください。